Обмен и возврат

YouVape берет на себя обязательство заменить атомайзеры, испарители и флаконы с жидкостями, которые пострадали в процессе транспортировки. При получении посылки внимательно осмотрите содержимое. Если вы обнаружите дефекты, обратитесь к представителю компании-перевозчика с просьбой составить акт о повреждении товара. Сделать это можно только в момент получения посылки, на следующий день претензии не принимаются и не удовлетворяются.

Интернет-магазин YouVape соблюдает законы Украины и обычные правила гигиены. Мы заботимся о здоровье своих клиентов, поэтому не принимаем на обмен товары, которые являются предметами личной гигиены. Это законодательно закреплено в Постановлении Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей».

Товары в магазине YouVape, которые являются предметами личной гигиены:

1. Атомайзеры.
2. Испарители, спирали, вата и проволока.

Из ассортимента нашего магазина обмену и возврату подлежат флаконы с жидкостями для электронных сигарет. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения при условиях:

1.Наличия товарного чека на данную продукцию.
2.Сохранность товарного вида.
3.Целостность упаковки и комплектации. Вскрытые флаконы жидкостей для сигарет возврату и обмену не подлежат.